SE4you,
fidelity app

Schneider Electric è un grande gruppo internazionale specializzato nella fornitura di materiali e impianti elettrici.

Per Schneider era fondamentale aumentare l’engagement dei professionisti e degli installatori. Per questo ha scelto di costruire un rapporto diretto e continuativo che affiancasse gli altri canali di comunicazione, senza sostituirli.

Dopo l’analisi dei bisogni del cliente, la nostra proposta è stata lo sviluppo di una Fidelity App dedicata agli operatori. Si tratta di uno strumento digitale che rafforza il contatto diretto, facilita il supporto alla vendita e promuove contenuti mirati.
La progettazione dell’App è stata realizzata da Ideeuropee insieme al partner Primo Round, con particolare attenzione alla user experience e alla semplicità di utilizzo. Ci occupiamo inoltre della gestione e manutenzione continua, dal caricamento delle promo all’assistenza agli utenti finali.