SAVNO: gestire i rifiuti del presente

Il lavoro svolto in questi mesi per Savno, gestore del servizio integrato dei rifiuti solidi urbani per 44 Comuni della Provincia di Treviso, ha riguardato in particolare il rafforzamento dell’identità della società sui social network. Questo è avvenuto anche tramite la creazione di una nuova immagine coordinata. Inoltre, è stata potenziata la presenza dell’azienda sui mezzi di informazione.

Il target del servizio comprende tutte le comunità dei 44 Comuni della Provincia di Treviso, coprendo in modo capillare l’intero territorio provinciale.

• Rafforzare l’identità della società sui social network, attraverso contenuti mirati e una strategia di comunicazione coerente.

• Incrementare la presenza sui canali di comunicazione, garantendo visibilità su media digitali e tradizionali.

• Gestire l’ufficio stampa, curando comunicati, relazioni con i giornalisti e diffusione delle notizie aziendali.

• Valorizzare il ventennale dell’azienda, celebrando la storia e i risultati raggiunti con iniziative dedicate e campagne di comunicazione.

Savno si configura come una società totalmente pubblica, il cui scopo è creare valore per il territorio, garantendo allo stesso tempo il decoro urbano. Per questo motivo, il gestore ha promosso numerose iniziative.

L’obiettivo del nostro ufficio stampa è supportare la comunicazione interna di Savno per potenziare quella esterna, trovando il modo migliore per presentare costantemente queste attività a comunità e stakeholder.

In occasione dei 20 anni della società, festeggiati a luglio 2022, abbiamo valorizzato la sua storia in un video celebrativo. Per realizzarlo, abbiamo adottato una metafora in grado di raccontare la crescita di Savno insieme a quella della comunità.

Questo espediente ha trasformato freddi numeri societari in un contenuto emozionale, capace di arrivare al destinatario senza ostacoli. Al tempo stesso, ha risolto il problema della mancanza di archivio storico video relativo ai primi anni della società.

Siamo partiti da un’analisi approfondita del cliente, concentrandoci in particolare sulla sua audience di riferimento, con le sue esigenze e le sue paure.

Abbiamo poi elaborato contenuti concreti, capaci di trasmettere l’impegno quotidiano dell’azienda e rispondere ai bisogni dell’utenza.

Per quanto riguarda l’attività di social media marketing, il lavoro si è concentrato finora sull’acquisizione di nuovo pubblico. Le campagne sono state progettate principalmente per incrementare la brand awareness.