ACQUA – Il magazine trasparente di Piave Servizi

“Acqua – Il magazine trasparente” è il periodico semestrale ideato da Piave Servizi, società pubblica che gestisce il servizio idrico integrato in 39 Comuni delle province di Treviso e Venezia, al servizio di oltre 340.000 abitanti.

Distribuito in formato cartaceo direttamente nelle case dei cittadini, il magazine racconta in modo chiaro e accessibile l’impegno quotidiano dell’azienda: dagli investimenti infrastrutturali ai progetti di educazione ambientale, dalle iniziative di sostenibilità ai risultati raggiunti nel miglioramento della qualità del servizio.

La pubblicazione è destinata a tutta la cittadinanza-utenza dei Comuni serviti da Piave Servizi, con un linguaggio inclusivo e una grafica ordinata per garantire la massima leggibilità.
Un magazine pensato per famiglie, amministratori locali e stakeholder istituzionali, che promuove la trasparenza e rafforza la fiducia tra il gestore 100% pubblico e il territorio.

“Acqua” nasce per avvicinare l’istituzione al cittadino, comunicando in modo semplice e diretto le attività quotidiane di Piave Servizi.
Il progetto editoriale si propone di:

• mostrare in maniera tangibile la bontà dell’operato del gestore, a tutti i livelli;
• valorizzare investimenti, cantieri e risultati raggiunti;
• diffondere la cultura dell’acqua come risorsa esauribile e collettiva;
• rafforzare la fiducia e la consapevolezza nei confronti del gestore 100% pubblico.

L’idea alla base del nostro progetto è stata quella di creare un giornalino “trasparente” non solo nel titolo, capace di tradurre il complesso lavoro dell’azienda in contenuti semplici, ma non per questo meno “profondi”. In questo senso, il format editoriale scelto si dimostra innovativo rispetto ai tradizionali periodici istituzionali, privilegiando una narrazione quanto più possibile vicina alle persone e costruita in 3 sezioni principali:

1. Cantieri e investimenti – per mostrare opere e benefici per il territorio;

2. Comunità e territorio – per valorizzare il legame con i cittadini e le iniziative educative;

3. Sostenibilità – per comunicare dati, risultati e impegni concreti.

Particolare cura è stata dedicata al design e all’interazione con il lettore: cruciverba tematici sul retro, QR code che rimandano a sezioni utili del sito aziendale, e un approccio visivo coerente con i valori di trasparenza e responsabilità pubblica.

Il nostro lavoro nasce da un’esigenza precisa: dimostrare concretamente la qualità dell’operato di Piave Servizi e renderlo visibile a tutta la popolazione dei 39 Comuni serviti dal gestore.

Per farlo, quindi, abbiamo:

• analizzato i bisogni comunicativi dell’azienda e il “percepito” del suo pubblico;
• costruito un piano di contenuti capace di rappresentare in modo equilibrato tutti i 39 Comuni serviti, per raggiungere il territorio in maniera capillare nella sua totalità;
• definito uno stile narrativo e visivo ispirato al linguaggio giornalistico, con titoli, occhielli, immagini e colonne ordinate per una lettura fluida e immediata;
• curato il design grafico per trasmettere chiarezza e riconoscibilità;
• integrato elementi di “engagement” (cruciverba, QR code, rimandi social) per favorire la partecipazione e integrare la comunicazione offline con quella online.

Il risultato è un prodotto editoriale che rompe gli schemi della comunicazione istituzionale tradizionale, restituendo l’immagine di un’azienda attenta e al passo con i tempi, in piena aderenza alla vision aziendale: “Innovare con lungimiranza e passione per costruire un ciclo idrico integrato migliore di quello che abbiamo trovato”.